Hotel

ホテルについて

チェックイン　営業時間の9:30〜18:30にお願いします。
チェックアウト　当日14:30まで　（14:30以降、営業時間内の受け渡しは一時預かりになります。）
特別な事情を除き、定休日(木曜)のチェックイン・チェックアウトはお断りいたします。
お支払いは前払いとなります。

○初めて当店にお越しの方は、わんちゃんが少しでも環境に慣れてもらえるよう、ご利用の1ヶ月前までに3~6時間の一時お預かりが必須となります。

◯高齢犬はご相談させていただきます。(年齢制限はございませんが、体力が低下している子・介護の必要な子はお断りさせていただきますのでご了承ください) 

◯常に攻撃的、噛み癖がある、極度の吠え、ヒート中、感染症の症状等がある場合、外飼いの子はお断りさせていただきます。

◯お預かり中にノミ、ダニ等の寄生が確認された場合は、ペットホテル内感染予防の為駆除薬を使用させていただきます。

○チェックイン・チェックアウト時にお荷物の確認をお手数ですがスタッフと一緒にお願いします。
その為少し時間に余裕をもってご来店いただきますようお願いいたします。

○初めてのご利用の際は
・狂犬病予防の証明できる物
・混合ワクチン証明書
・ノミダニ予防薬の有無
こちらをご持参、お伝えください。
又、毎年の追加の際もお知らせください。

○飼い主様の身分証明書のご提示をお願い致します。初回はコピーを取らせていただきます。

○夜間は無人となります。

○お預かり中の体調不良・怪我等起こってしまった場合に飼い主様へご連絡が取れなかった際は当店連携院「すぎもと動物病院」へご連絡させていただきます。

○送迎サービスは現在行っていません。

◯詳しくは店頭にてホテルご利用方法の案内がございますのでそちらをご確認お願い致します。

お持ちいただき物

・ご飯(間違えのないよう、1食毎に分けてお持ちください。)
・おやつ
・首輪やハーネス、リード(伸縮リード不可)
・普段使用している毛布やベッド
・おもちゃ(事故につながる物は夜間無人の為、サークル内には入れておきません。)

○お薬を飲んでいるわんちゃん
間違えのないよう、小分けにしてお持ちください。
手数料として1日550円を別途いただきます。


○お洋服を着て来られるわんちゃん
トリミングルームで過ごす時は着用可能ですが、夜お部屋で過ごす時は事故を防ぐ為に、お洋服は脱がせてしまいます。ご了承ください。

☺︎営業時間中はトリミングルームで、状況によりフリーで過ごしてもらいます。
お散歩の必要なわんちゃんは、お散歩オプションで別途料金を頂戴いたします。

※繁忙期(年末・GW・夏期)お泊まりは1泊当たり20%割り増しとなります。

お泊まり中のトリミングは

20%OFFでご利用頂けます❣️
ご予約状況によりますが
お迎えの時間に合わせてトリミング✂︎
キレイな状態でお帰り頂けます✨